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よくあるご質問
お客様からよくあるご質問とその回答を掲載しています。
- 営業時間・休業日はいつですか？
- 各店により異なります。詳しくは店舗のご案内をご覧下さい。
- カタログはありますか？
- ございます。
簡単なWEBアンケートにお答えいただいたお客さまに、
インザルームカタログを進呈いたします。
また、お近くのインザルーム各店でもお取り扱いいたしております。
- 商品はWEBサイトに掲載されているものが全てですか？
- WEBサイトに掲載されているものは商品の一例です。
尚、店舗によって展示している商品が異なります。
- サイズやデザインをオーダーすることは出来ますか？
- 張地のファブリックを選択できる商品や、
サイズオーダーできるボードやテーブルなども取り扱っております。
- ファブリックの生地サンプルはありますか？
- 各店にて係員までお問い合わせください。ファブリックリストでもご紹介しています。
- 家具の組立・設置はしてもらえるのですか？
- 配送時に組み立て・設置するタイプ（ご注文から配送までをご参照ください。）、お客様自身で組み立てていただくタイプ、脚部など一部お客様に取り付けていただくタイプがあります。
- 返品はできますか？
- お客様のご都合による返品・交換のご連絡は、商品到着後8日以内にお申し込み専用フリーダイヤル（0120-76-0101）までご連絡ください。この場合の返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- ※
- オーダー商品,お客様の事由によって、破損、傷、汚れの生じた場合など、返品・交換をお受けできかねるケースもございますので、あらかじめご了承ください。
- WEB販売は行っていますか？
- 行っております。現在、下記の2つがお選びいただけます。
- 1.＜プレオーダー＞お電話でのご確認で安心
詳しいご紹介 - 2.＜マルイ ウェブチャネル＞マルイグループのオンライン通販
マルイ ウェブチャネル FINE LIFE+
- 1.＜プレオーダー＞お電話でのご確認で安心