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ご注文から配送まで

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WEB&TELなら、プロの販売員が購入前の疑問・不安を解消

まずは下記フォームからご相談のお申し込みを。担当者からお電話をさし上げます
設置条件や配送、商品の詳細などについてご相談を承り、ご契約、配送を行います。

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お電話でのご注文の場合[受付時間 11:00〜20:00 水曜日はお休みする場合がございます。1月1日はお休みさせていただきます。]

お申込み専用フリーダイヤル 0120-76-0101

ご注文

  • ご注文については、インターネット又は、お電話でご連絡ください。
  • 商品によってはご注文多数の場合、品切れでお断りすることがございます。あらかじめご了承ください。
  • 各商品にはサイズを明記しております。わずかなサイズの違いでお部屋にセットできないケースもございますので必ずご確認のうえ、ご注文ください。
  • 商品の色は、画面での表現上、実際の商品と異なる場合がありますので、ご了承ください。

お支払い

  • お支払いは現金(銀行振込)もしくはクレジットカードとなります。
  • 銀行振込の場合は、下記の指定口座へお振り込みください。
    ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    三菱東京UFJ銀行 中野駅前支店
    普通口座 1741232
    口座名 株式会社丸井

    ※ 「インザルーム」は、(株)丸井に属しています。
  • 商品の発送はご入金確認後となります。

お届け

  • お届けの日時はお電話でご相談させていただきます。ご入金を確認後、10日前後(通常)でお届けいたします。
  • お届け日・時間帯の指定ができます。また、日曜・祝日もお届けいたします。
    時間帯は、「午前9時〜午後2時」、「正午〜午後6時」のいずれかをお選びください。
    ※離島など一部地域で時間帯指定をご利用いただけない地域もございます。詳しくはお問い合わせください。
  • ギフト発送も承ります。お気軽にお問い合わせください。

配送料金等

商品1点あたりの配送料金(税込)は、下記の通りとなります。
また、商品によっては別途セッティング料金(\1,050〜\5,250)がかかる場合がございます。
詳しくは、販売員までお問い合わせください。
※諸事情によって変更となる場合がございますので、ご了承ください。

サイズ お届け先地域
第1地域
平日土日祝
第2地域 第3地域 第4地域
S \ 630 \ 840 \ 1,050 \ 1,050
M
\ 2,100\ 3,150
\ 3,675 \ 4,725 \ 15,750
L
\ 4,200\ 5,250
\ 7,350 \ 12,600 \ 52,500
サイズ 主な対象商品(*)
S 食器、キッチン雑貨、タオルなど
M リビングテーブル、椅子など
L ソファ、リビングボード、ベッド、タンスなど大物家具
(*)主な対象商品は目安です。商品によっては異なる場合がございますので、ご了承ください。
離島の配送は実施しておりません。

【お届け地域について】
1都7県(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)と福島・静岡・近畿2府4県(京都・大阪・滋賀・兵庫・奈良・和歌山)が第1地域、第1地域を除く本州四国が第2地域近、北海道・九州が第3地域、沖縄が第4地域となります。
ただし、Sサイズの場合、1都7県(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)と福島・静岡が第1地域となります。

付帯サービス

商品1点あたりの付帯サービス料金(税込)は、下記の通りとなります。

項目 サービス内容 主な対象商品 料金
無料開梱設置・
包材の持ち帰り
梱包を解き、ご希望の場所に据え付け、その資材を持ち帰ります。 ソファ、タンスなど大物家具 \ 0
無料お見積 入口からの搬入が困難と思われる場合、搬入方法・経路について無料でお見積させていただきます。 ソファ、タンスなど大物家具 \ 0
2Fへの吊るし搬 入口より搬入できない場合、2人1組でロープで吊るし、窓などから搬入します。 マットレスなど \ 2,100
4人1組で窓から搬入します。 ソファ、タンスなど \ 10,500
クレーン車にて窓から搬入します。 ソファ、タンスなど \ 26,250
2Fへの吊るし搬入は、ご希望の設置場所や商品により、お受けできない場合もございます。
3F以上への吊るし搬入は、お承りできません。

お預かり

ご購入商品の
無料お預かり
(3ヶ月)
サービス内容 主な対象商品 料金
お客さまのご都合に合わせて、ご購入後3ヶ月間無料でお預かりいたします。 ベッド、ソファ、タンスなど 大物家具 \ 0

お引取り

お引取り サービス内容 主な対象商品 料金

商品の買い替えで発生する下取品を、お届けした時にお引取りいたします。

注)お引取りできる下取品は、お引取り対象品をご購入された場合に限り、その同一商品のみとさせていただきます。

ベッド、マットレス、2人掛け以上 のソファ、4人用以上の ダイニングセット、大型のリビングボード、ダイニングボード、タンス、書棚類 \ 0
テレビ、冷蔵庫 有料※
2001年4月1日施行の家電リサイクル法により、テレビ、冷蔵庫の引取りには、別途家電リサイクル券の購入が必要で、回収する家電の製造業者(メーカー)により料金が異なります。リサイクル券を配達員にお渡しいただけない場合は、引取りはいたしかねます。何卒ご協力お願いします。
商品・地域によって、お承りできない場合もございます。また、一部地域(離島など)で金額が異なる場合がございます。※上記の料金は消費税込の金額です。

返品・交換

お客様のご都合による返品・交換のご連絡は、商品到着後8日以内にお申し込み専用フリーダイヤルまでご連絡ください。 この場合の返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

オーダー商品、お客様の事由によって破損、傷、汚れの生じた場合など、返品・交換をお受けできかねるケースもございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

そのほかご注文に関してご不明な点がございましたら、下記までご遠慮なくお問い合わせください。

お電話でのご注文 お申込み専用フリーダイヤル 0120-72-0101
携帯・PHSの場合 (通話料はお客さまのご負担となります。)0422−40−5091
※ 受付時間 11:00〜20:00 ※ 水曜日はお休みする場合がございます。 ※ 1月1日はお休みさせていただきます。
  • フリーダイヤルが混み合っている場合、お待ちいただくこともあります。
    商品に関するお問い合わせは、インザルーム各店でも承ります。
    [フリーダイヤル以外のお問い合わせ電話の通話料金は有料となりますので、あらかじめご了承ください]
  • インザルーム各店にてご購入の商品・配送に関するお問合せは、ご購入いただきました各店へお願いいたします。

製品のお取り扱い

家具は毎日のお手入れが長持ちの秘訣です。直射日光やホコリをはじめとして、熱や湿気・乾燥など、いたみや汚れの原因は何気ない日常生活の中にあふれているもの。家具の特徴を知った上で、それぞれに合ったこまめなお手入れをすれば、快適な状態を保つことが可能です。
インザルームでは、お気に入りの家具を長く大切に使っていただくために、家具をお求めいただいた際に、メンテナンスガイドをご用意しています。家具を設置する際のポイント、素材の性質と長所・短所、使用にあたっての注意点などをわかりやすく解説しています。このお手入れマニュアルを参考に、それぞれの特徴に合わせた効果的なお手入れを行うことで、いつまでもお気に入りの家具を気持ちよくお使いいただけます。
内容についてご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。